PCM设备故障诊断及解决

PCM设备作为传统的接入设备在国内仍占有较高的使用率，它是通过2M通道完成1~30路各种业务数据的复接和传输。目前PCM设备正承载着大量的重要信息，广泛应用在机场、电力、煤矿、部队、海事、政府、公安等重要部门上，因此当设备出现故障时显得异常紧张，PCM设备故障诊断及解决显得非常重要。下面以银讯通信公司生产的ZMUX-30举例：

一、自环诊断法

自环法是PCM设备最常用的一种诊断手法，设备2M收发接口通过1根同轴电缆环起来构造环路检测（简称自环）。自环法一般分为内自环和外自环，内自环就是局端或远端中的ZMUX-30自环起来，若设备只亮PWR灯证明设备正常无故障，外自环就是对端撤出ZMUX-30，2M通道环起来，检查本端设备及传输链路是否有故障。

二、设备告警灯诊断法

所谓告警灯诊断法就是通过PCM设备状态指示灯诊断出具体故障原因。ZMUX-30正常工作只会亮PWR灯，局端设备收要对应接上远端设备发接头，局端设备发要对应接上远端设备收接头，设备共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN灯。

(1)故障：局端设备 LOS灯告警，远端设备 LOS灯告警；原因：局端与远端设备2M收和发均未接好或设备2M收、发没有对应连接；解决：将局端或远端2M收、发接头接上（重新插拨一下）或者将局、远其中1端设备的2M收发对调一下。

(2)故障：局端设备 DA灯告警，远端设备 LOS灯告警；原因：局端发或远端收未接好，局端收和远端发无故障；解决：将局端2M发接头和远端收接头接好或重新插拨一下。

(3)故障：局端设备 LOS灯告警，远端设备 DA灯告警；原因：局端收或远端发未接好，局端发和远端收无故障；解决：将局端2M收接头和远端发接头接好或重新插拨一下。

(4)故障：局端设备 AIS灯告警，远端设备 AIS灯告警；原因：局、远端ZMUX-30均连接好或局、远端ZMUX-30发均未接好，或者客户提供光端机有故障；解决：将局、远端ZMUX-30发接上或重新插拨一下，检查一下光端机链路故障。

上面只是列举了4项ZMUX-30常出现的故障。因为ZMUX-30级联光端机引起故障的原因有多种，所以出现故障时建议客户先检查光端机是否正常工作，若光端机正常，可用自环法检查设备是否有故障，再检路光端机到ZMUX-30的线路问题。ZMUX-30的LOS灯表示设备收端故障，DA灯表示设备发端故障，AIS灯一般由于设备收到全“1”码（级联光端机才会出现AIS告警），LOF灯表示设备接收信息失步（建议送修）。当经过初步诊断并没解决问题可以联系银讯公司，为您作进一步的跟踪服务。

三、替代诊断法

客户条件允许的话可以用替代法诊断故障。顾名思义，就是客户有2对或多对ZMUX-30的情况下，其中1对出现故障时可以把另外一对好的设备更换上坏的设备上，若故障解决就证明是设备问题，若故障还存在就可以检查一下外围链路或设备。同时我们也可以用替代法定位到是具体哪一端设备出现故障或者具体哪一路用户接口故障。例如其中1对设备某一路出现故障，我们可以将另外一路好的替代它，判断是外围故障还是ZMUX-30上的接口模块故障。

四、2M误码仪诊断法

2M误码议是最常用的PCM设备测试工具，它可以具体测出设备哪一路时隙出现误码，而且定位准备，说服力更强（这个以后再补充。）

总结

上面四点诊断法是PCM设备最常用的故障判定手段，当设备出现故障时首先要保持平静的心态，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四点方法。如果故障还是没有解决可以联系银讯公司，尽快送修并返回。