三大技术趋势影响未来着电信行业

近日，德勤发布电信行业洞察报告——《通晓尖峰新锐，助力互联攀升》（以下简称“报告”）提出，未来将对电信行业构成影响的三大技术趋势分别是：未来汽车、5G和网络攻击。

数据显示，目前移动电话用户在电话用户总数中的占比几乎占了90％，其中4G用户总数占移动电话用户总数逾六成。针对中国三大电信运营商——中国移动、中国联通和中国电信的运营和财务表现而言，三家运营商移动通信业务收入总额已占全部电信业务收入7成以上。由此可见，电信业务收入结构继续向互联网接入和移动流量业务倾斜。

在宽带市场方面，市场竞争同样激烈。中国移动2015年底进入宽带接入服务市场，实现市场份额的快速增长。2017年以来，中国移动的有线宽带用户净增长远超中国联通和中国电信。虽然中国电信在有线宽带用户数目上依然占有优势，但中国移动宽带市场的快速增长，已对中国电信造成一定的压力。中国联通也发布“光宽带＋”战略，争取更大的市场份额。

德勤认为，在“宽带中国”的政策引导下，三大运营商持续不断地完善扩大基础建设，通过 “光进铜退”，建设“光网城市”。2016年全国新建光缆线路共554万公里，总长度超越3000万公里，同比增长逾两成。2017年继续大幅增加。德勤中国电信行业领导合伙人林国恩表示：“光缆的普及和光纤接入端口数量的快速增长，为电信运营商提升服务质量及扩充服务内容奠定了良好基础。”

同时，报告就三大技术趋势分析其对电信行业的关键影响如下。

德勤认为，汽车行业生态圈的变革将惠及包括电信运营商、基础建设供应商和光纤设备供应商在内的完整电信行业价值链。交通运输业为了支持更好的移动体验而逐渐在广度和整合水平上提升，连接技术更是不断迈进。因此，众多新的应用场景可能会要求实现更加高速优质且实时的互动操作和使用体验。因此，建议电信企业继续投资网络和技能的提升，亦须时刻关注潜在的行业变革风向，无人驾驶的社会普及度、技术革新、法律法规等，以便灵活应对外部变化，有效调整战略规划。假如电信公司的开发能力可以全方位满足这些需求，将会走在助力汽车领域未来发展的最前沿。

德勤全球预测，5G网络的部署将于年内出现重大而切实的举措，相关技术构建单元在部分市场已经就位。全球各地800家运营商当中，可能会有数十家运营商在2017年主动参与5G服务的试验、开发及商业部署，发展步伐与前几年相比有所加速。目前，中国的5G无线技术已完成第一阶段的试验，相关网络关键技术的主要性能亦已完成，并计划在明年公布首个版本的5G标准。据中国5G推进组在去年11月公布的5G网络商用时间表，最快将于2020年正式推出商用5G网络。中国三大运营商已根据自身需求，提出5G推进日程表。

对电信行业而言，除了网速快、便捷、多元等服务质量需求，网络安全乃是其取得用户信任的关键之一。《网络安全法》于6月1日正式实施，新规定阐述了公司数据和个人信息保护的要求，强调违规企业的责任和处罚措施，这无疑将对公司网络安全和数据保护带来不少挑战。

德勤风险咨询网络安全研究报告显示，网络安全事件影响过程可能持续五年，除了一些较明显的财务影响，如资金损失、法律诉讼、监管处罚和增加技术投资等，还有7类“隐形”成本，包括业务运营中断、客户流失／吸纳新客户成本增加、合同收入及附加价值损失、品牌受损、商标贬值、商誉受损增加融资成本、知识产权受损、潜在网络安全保险费用。企业高管应提高认知网络风险、应对风险、管理绩效的能力，提升企业网络风险管理的成熟度。